Customer Service Medewerker
Ben jij die energieke duizendpoot die klantgerichtheid ademt en van aanpakken weet? Zoek je een baan waarin je echt het verschil kunt maken en volop ruimte krijgt om te groeien? Onze klant in Kapelle is op zoek naar een Customer Service Medewerker!
- Plaats Kapelle
- Uren per week 40 uren per week
- Salaris Tussen €2900 en €3550 per maand
- Opleiding MBO
- Vakgebied Administratief / Secretarieel
- Contracttype Werving & Selectie
De baan
Als Customer Service Medewerker ben jij de schakel tussen klanten en het bedrijf. Jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt:
- Orders verwerken, controleren en optimaliseren.
- Klantvragen omzetten in oplossingen en kansen.
- Belangrijke gegevens zoals prijzen en levertijden beheren.
- Leveringen bewaken en actief verbeteringen voorstellen.
- Klanten contacteren m.b.t. facturen en betaaltermijnen.
Wat je van ons mag verwachten
Werken bij onze klant als Customer Service Medewerker betekent meer dan alleen een uitdagende baan:
- Direct een contract bij de opdrachtgever.
- Een aantrekkelijk salaris tussen €2.900 en €3.550 bruto per maand, afgestemd op jouw kennis en ervaring.
- Een vaste eindejaarsuitkering van 4,25%.
- 8% vakantietoeslag en een volledige reiskostenvergoeding.
- 34 vakantiedagen.
- Een uitgebreid inwerk- en loopbaantraject met volop ontwikkelingsmogelijkheden.
- Een werkgever die aandacht heeft voor jouw persoonlijke groei en je volop vertrouwen en vrijheid biedt.
Hoe jij bent
Om te slagen als Customer Service Medewerker beschik je over:
- Een MBO- of HBO-werk- en denkniveau.
- Minimaal 2 jaar ervaring in een commerciële of customer service rol.
- Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels (extra talen zijn een pré).
- Ervaring met Microsoft Office en ERP-systemen.
- Een scherp cijfermatig inzicht, nauwkeurigheid en het vermogen om te multitasken.
- Een enthousiaste instelling, proactieve werkhouding en de drive om samen successen te behalen.
Wie wij zijn
Onze klant in Kapelle is een trots familiebedrijf dat bekendstaat om innovatie en kwaliteit. Dagelijks verwerken zij groenten en fruit tot gezonde, duurzame voeding. Met 650 collega’s, een warme bedrijfscultuur en focus op jouw groei is dit dé plek waar je je snel thuis voelt.
In de functie van Customer Service medewerker maak je deel uit van de afdeling Customer Service. Je komt terecht in een team waarin korte lijnen in de communicatie, een hoge mate van zelfstandigheid en verantwoordelijkheid vanzelfsprekend zijn. Je team bestaat uit 12 enthousiaste collega's en je krijgt coaching van de Manager Customer Service!
Extra informatie
Jouw sollicitatieproces:
- Stap 1: Persoonlijke kennismaking met onze recruiter
We starten met een gesprek om jou beter te leren kennen. Dit is hét moment om jouw ambities en wensen te delen! - Stap 2: Eerste gesprek bij onze klant
Zijn wij enthousiast? Dan stellen we je voor aan onze klant, en volgt er een uitnodiging voor je eerste gesprek. - Stap 3: Tijd voor een vervolg!
Was het eerste gesprek een succes? Bij groen licht van de klant plannen we samen een tweede gesprek in. - Stap 4: De laatste stap naar jouw nieuwe baan
Als zowel jij als de klant nog steeds enthousiast zijn en je de kans hebt gehad om alle belangrijke collega’s te ontmoeten, volgt een laatste gesprek. Dit kan een verdiepend gesprek zijn of direct het arbeidsvoorwaardengesprek waarin alles wordt vastgelegd.
Kortom: een duidelijk en persoonlijk proces waarin we samen met jou toewerken naar die ideale match!
Spreekt deze baan je aan?
Solliciteer dan snel op deze functie of deel de vacature met iemand met deze talenten!
